格安航空エアアジア・グループは3日、10月31日までに購入した航空券について、無料で日時を変更するキャンペーンを開始したと発表した。エアアジア・ジャパンは対象外となる。

　同キャンペーンは、ウェブサイト「airasia.com」またはモバイルアプリを通して購入した▽マレーシア（フライトコード「AK」）▽インドネシア（「QZ」）▽タイ（「FD」）▽フィリピン（「Z2」）▽インド（「i5」）ーーの全路線で、搭乗期間が12月31日出発までの国内線の航空券が対象。予約の日程変更は「airasia.com」またはモバイルアプリの「マイブッキング」から、出発時刻の48時間前（インドは最長4時間前）までに行うことができる。手荷物や食事、座席指定などのオプションは原則として変更後のフライトからそのまま引き継がれるが、空席状況によっては指定した席がない場合は、再度選択する必要がある。

　ボー・リンガム航空部門社長は声明の中で、新型コロナウイルス「Covid-19」の大流行を受け渡航制限が敷かれれるという前例のない状況下において、旅行を計画するには流動性且つ柔軟性が必要だと言明。その上で利便性の高いサービスを顧客に提供していくと述べた。