パノーラ「不況時の商談・対策」特集の取材で、「Prince Court Medical Centre」へ。同院には海外からの患者さんへの対応を行う「インターナショナルビジネスラウンジ」があると伺っていましたが、今回念願の初訪問！日本人担当、秦さんの素敵な笑顔と物腰の柔らかい丁寧なご対応に、患者さまも安心できるだろうな…と実感。実は秦さん他、ラウンジスタッフさんは心理学を学ばれている方が多いとのこと、安心の理由も納得ですね。