エアアジア・グループは13日、非接触対応を促進するため、コンタクトレス決済（非接触型決済）や自動チェックイン・発券機（キオスク）、旅客調整システム（PRS）、モバイルアプリの機能を強化すると発表した。

　クアラルンプール新国際空港・格安ターミナル（KLIA2）に、新たなコンタクトレス決済「ウィーチャット（WeChat）ペイ」と「アリペイ」を導入する。徐々に他の空港にも取り入れる予定で、「ビッグペイ（BigPay）」や「タッチ・アンド・ゴー」などの決済機能も追加する計画だ。

　マレーシア、日本、タイ、フィリピン、インドネシアのすべての営業空港で、同日よりキオスクの運用を開始する。「airasia.com」またはモバイルアプリでオンライン・チェックイン後、キオスク端末で搭乗券と手荷物タグを印刷することで、有人カウンターを使わずに非接触でチェックインが行える。

　またKLIA2に新たな乗客照合システム（PRS）を導入する。搭乗ゲートでの搭乗券回収をデジタル化し、乗客は搭乗券をスキャンするだけで搭乗が可能となる。エアアジアが運営するマレーシア国内の他の空港にも導入する予定だ。

　モバイルアプリには、パスポートを読み取る機能を5月末までに追加する。ビザ（査証）のスキャンなど他の機能も徐々に追加する予定。

　ジェーブド・マリク最高執行責任者（COO）は声明の中で、乗客と従業員の安全が最優先事項であり、厳格な安全対策の一環として、非接触対応を強化していくと述べた。

提供：ASIA INFONET
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